Nuovo catalogo estate TH Resorts

Massimale Europ Assistance calcolerà il valore giornaliero del viaggio, suddividendo il valore totaledichiarato in polizza per il numero di giorni previsti inizialmente e procederà al pagamento delle giornate residue non godute dall’Assicurato. Il giorno dell’interruzione del viaggio e quello di rientro previsto all’inizio del viaggio si considerano come un unico giorno. Detto massimale non potrà comunque mai essere superiore a Euro 5.000,00 per Assicurato. In caso di interruzione di più Assicurati iscritti al viaggio insieme e contemporaneamente, il rimborso verrà corrisposto fino alla concorrenza di un importo pari alla somma dei massimali assicurati per ogni Assicurato, ma con il massimo complessivo di Euro 15.000,00 per sinistro. Esclusioni Sono escluse le interruzioni del viaggio causate da: a) malattie preesistenti al momento della decorrenza della garanzia; b) stato di gravidanza o situazioni patologiche ad essa conseguenti; c) malattie nervose e mentali; d) malattie o infortuni la cui cura costituiva lo scopo del viaggio. Obblighi dell’Assicurato Successivamente all’interruzione del viaggio l’Assicurato, entro il termine di sessantagiorni dal rientro al domicilio, dovrà inviare una denuncia accedendo al portale https://sinistrionline. europassistance.it seguendo le istruzioni (oppure accedendo direttamente al sito www.europassistance.it sezione sinistri) oppure dovrà inviare tramite telegramma o fax al n° 02.58.47.70.19, una denuncia scritta indirizzata a: Europ Assistance - Piazza Trento, 8 - 20135 Milano - evidenziando sulla busta l’ufficio competente (Ufficio Liquidazione Sinistri – Rifacimento Viaggio) ed indicando: 1) nome, cognome, indirizzo, numero di telefono; 2) numero di tessera Europ Assistance; 3) autorizzazione al trattamento dei dati personali inserendo nella denuncia la seguente dichiarazione che dovrà essere sottoscritta dall’Assicurato: “Autorizzo Europ Assistance Italia S.p.A. a trattare i miei dati personali, ivi compresi dati sensibili, per la valutazione della liquidazione del sinistro”; 4) la causa dell’interruzione del viaggio; 5) programma del viaggio; 6) data del rientro; 7) certificato di pagamento del viaggio; 8) estratto conto di conferma prenotazione emesso dall’Organizzazione/Agenzia Viaggi 6) ASSICURAZIONE ANNULLAMENTO VIAGGIO O LOCAZIONE Rinuncia al viaggio Qualora l’Assicurato debba annullare o modificare il viaggio prenotato, per cause od eventi oggettivamente documentabili, ed imprevedibili al momento della prenotazione, che colpiscano: • direttamente l’Assicurato stesso e/o i suoi familiari; • direttamente il contitolare dell’azienda/studio associato; Europ Assistance rimborsa la penale, applicata contrattualmente dal Tour Operator: • all’Assicurato; e purché assicurati ed iscritti sulla medesima pratica: • ai familiari conviventi; • ad uno dei compagni di viaggio. In caso di più Assicurati iscritti al viaggio insieme e contemporaneamente, in assenza di altre persone dello stesso nucleo familiare convivente dell’Assicurato, quest’ultimo indicherà una sola persona come “compagno di viaggio”. Massimale Viene rimborsata per intero la penale addebitata all’Assicurato dal Tour Operator compresi i costi di gestione pratica, le fee di agenzia, l’adeguamento del carburante e i visti (con esclusione, in caso di acquisto di biglietteria aerea, delle tasse aeroportuali rimborsabili da parte del vettore) fino alla concorrenza del valore del viaggio prenotato, che comunque non potrà mai essere superiore ad Euro 5.000,00 per Assicurato e ad Euro 15.000,00 per pratica. Scoperto e criteri di liquidazione: Europ Assistance rimborsa la penale di annullamento: 1) in caso di modifica e/o forzata rinuncia al viaggio determinata da ricovero ospedaliero (esclusi Day Hospital e Pronto Soccorso) o decesso, la penale sarà rimborsata senza l’applicazione di alcuno scoperto. 2) in caso di rinuncia e/o modifica non determinata da ricovero o decesso, la penale sarà rimborsata con l’applicazione di uno scoperto pari al 20% dell’ammontare della penale stessa;qualorala penale fosse superiore al massimale garantito, lo scoperto verrà calcolato su quest’ultimo. Resta inteso che il calcolo del rimborso sarà equivalente alle percentuali di penali esistenti alla data in cui si è verificato l’evento (art. 1914 C.C.). Pertanto, nel caso in cui l’Assicurato annulli il viaggio successivamente all’evento, la eventuale maggior penale rimarrà a suo carico. In caso di malattia o infortunio Europ Assistance si riserva la possibilità di inviare un proprio medico al fine di certificare che le condizioni dell’Assicurato siano tali da impedire la sua partecipazione al viaggio. Esclusioni Europ Assistance non rimborsa in caso di: 1) dolo dell’Assicurato; 2) cause non di ordine medico, prevedibili e/o note all’Assicurato al momento della prenotazione; 3) malattie croniche; 4) guerra, scioperi, sommosse, tumulti popolari, atti di terrorismo, terremoti, fenomeni atmosferici aventi caratteristiche di calamità naturali, fenomeni di trasmutazione del nucleo dell’atomo, radiazioni provocate dall’accelerazione artificiale di particelle atomiche; 5) fallimento del Vettore o dell’Agenzia o del Tour Operator; 6) epidemie aventi caratteristiche di pandemia, di gravità e virulenza tale da comportare un elevata mortalità ovvero da richiedere misure restrittive al fine di ridurre il rischio di trasmissione alla popolazione civile, quarantene; 7) cause o eventi non oggettivamente documentabili. Obblighi dell’Assicurato: 1) In caso di modifica e/o di forzata rinuncia al viaggio l’Assicurato dovrà: • Comunicare al Tour Operator la rinuncia formale al viaggio; • effettuare una denuncia entro i 5 giorni dal verificarsi della causa della rinuncia stessa e comunque entro e non oltre la data di inizio viaggio. La denuncia può essere inoltrata accedendo al portale https://sinistrionline.europassistance. it seguendo le istruzioni (oppure accedendo direttamente al sito www.europassistance. it sezione sinistri) oppure scrivendo ad Europ Assistance Italia S.p.A. - Ufficio Liquidazione Sinistri (Annullamento Viaggio) - Piazza Trento, 8 – 20135 Milano, fornendo le seguenti informazioni: • nome, cognome, indirizzo, numero di telefono; • numero di tessera Europ Assistance; • la causa dell’annullamento o della modifica; • luogo di reperibilità dell’Assicurato o delle persone che hanno dato origine all’annullamento (familiare, contitolare dell’azienda/studio associato); • documentazione oggettivamente provante la causa della rinuncia/modifica, in originale; • documentazione attestante il legame tra l’Assicurato e l’eventuale altro soggetto che ha determinato la rinuncia. Se la rinuncia e/o modifica al viaggio o locazione è dovuta a malattia e/o infortunio, la denuncia dovrà riportare: • tipo di patologia; • inizio e termine della patologia. Entro 15 giorni dalla denuncia di cui sopra, l’Assicurato dovrà inoltre presentare ad Europ Assistance i seguenti documenti: • numero di tessera Europ Assistance; • dati anagrafici, codice fiscale e recapiti; • documentazione oggettivamente provante la causa della rinuncia al viaggio in originale; • in caso di malattia o infortunio, certificato medico attestante la data dell’infortunio o dell’insorgenza della malattia, la diagnosi specifica e i giorni di prognosi; • in caso di ricovero, copia completa della cartella clinica; • scheda di iscrizione al viaggio o documento analogo; • ricevute (acconto, saldo, penale) di pagamento del viaggio o locazione; • estratto conto di conferma prenotazione emesso dal Tour Operator; • fattura dell’Organizzazione relativa alla penale addebitata; • programma e regolamento del viaggio; • documenti di viaggio (visti, ecc.); • contratto di prenotazione viaggio. Decorrenza e durata dell’assicurazione L’assicurazione nei confronti dell’Assicurato decorre dal giorno di iscrizione/conferma al viaggio/locazione e ha durato sino al giorno di inizio del viaggio/locazione, intendendosi per inizio del viaggio il momento in cui l’Assicurato avrebbe dovuto presentarsi alla stazione di partenza o per locazioni il giorno di inizio del soggiorno. Il testo delle garanzie e prestazioni di cui ai punti 1, 2, 3, 4, 5 e 6 è da intendersi puramente indicativo. Prima della sottoscrizione leggere le Condizioni di Assicurazione che saranno consegnate dal Tour Operator a tutti gli Assicurati partecipanti ai viaggi. 145